如何註冊帳號？
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點擊網站右上角的「註冊」按鈕，填寫 Email 和密碼即可完成註冊。您也可以使用 Google、Facebook 或 LINE 帳號快速登入。
忘記密碼怎麼辦？
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在登入頁面點擊「忘記密碼」，輸入您的註冊 Email，系統會發送重設密碼的連結到您的信箱。
可以刪除帳號嗎？
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可以。進入「會員設定」→「帳號安全」→「刪除帳號」。請注意，刪除帳號後所有資料將無法復原。
免費版和 PRO 版有什麼差別？
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免費版可建立無限個紀念專頁，但每個館有 100 天開放期限、照片/影片數量限制。PRO 版則無時間限制、無數量限制，並享有雲端備份、AI 輔助等進階功能。
如何邀請家人一起管理紀念專頁？
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進入紀念專頁編輯頁面 → 「協作者」分頁 → 輸入對方的 Email 或會員帳號即可發送邀請。對方接受後即可共同管理。
照片和影片會永久保存嗎？
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PRO 版紀念專頁的所有內容會永久保存，並有自動雲端備份。免費版建議定期使用「備份」功能下載資料，以防過期後內容遺失。
可以設定紀念專頁的隱私權限嗎？
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可以。您可以選擇「公開」（任何人可瀏覽）、「僅限連結」（知道連結者可瀏覽）或「私密」（僅協作者可瀏覽）三種模式。
PRO 版如何計費？
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PRO 版採「按紀念專頁」計費，每個紀念專頁可選擇月付 NT$99 或年付 NT$990（相當於每月 NT$82.5）。您可以為不同紀念專頁選擇不同方案。
可以隨時取消訂閱嗎？
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可以。進入「訂閱管理」即可隨時取消。取消後該紀念專頁會在到期日後轉為免費版，內容會保留但受免費版限制。
支援哪些付款方式？
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我們支援信用卡、LINE Pay、街口支付等多種付款方式。所有交易均經過加密處理，確保您的付款安全。